O nákupu - Obchodní podmínky

Prodejna a reklamační oddělení v Kovanecké v Praze

Obchodní podmínky společnosti SUNNYSOFT, s.r.o.

  1. Všeobecná ustanovení a vymezení pojmů

    1. „Prodávající“ je SUNNYSOFT, s.r.o., se sídlem Hvozdíková 2577/7, 106 00 Praha 10; IČ: 25753215, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C., vložka 67120.
      „Provozovna“ zásilkového obchodu je na adrese Kovanecká 2390/1a, Praha 9, 190 00. Provozovna pro předání nepoužitého zboží je adresa libovolné z našich prodejen dle www.sunnysoft.cz
      „Poštovní adresa“ pro zasílání dopisů a balíků je "Sunnysoft - zásilkový obchod, Kovanecká 2390/1a, Praha 9, 190 00.
    2. „Kupující“ je subjekt, který s Prodávajícím uzavřel smlouvu na dálku o koupi Zboží.
    3. Kupující objednáním Zboží od Prodávajícího zpracováním elektronické objednávky souhlasí s těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné.

  2. Předmět smlouvy

    1. Předmětem smlouvy je zboží uvedené v objednávce charakterizované názvem zboží.
    2. Prodávající se zavazuje, že svým odběratelům bude dodávat zboží v perfektním stavu, v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro dané zboží, vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.
    3. Parametry výrobku (vyobrazení, rozměry, váha, kapacita, …) jsou údaje nezávazné.
    4. Místem plnění je sklad prodávajícího.

  3. Objednání a cena

    1. Podmínkou vzniku Kupní smlouvy je pravdivé uvedení všech povinných údajů při odesílání objednávky nebo v registraci a záměr Kupujícího zboží odebrat. Kupní smlouva vzniká objednávky Prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo podmínění vzniku Kupní smlouvy písemným potvrzením objednávky Kupujícím, úhradou finanční zálohy kupujícím (především pro případ zboží objednaného na zakázku) a právo zpracování objednávky jako nezávazné objednávky Kupujícího v případě zboží k předobjednání.
    2. Uvedené ceny jsou platné v okamžiku objednání a zahrnují recyklační poplatek (Asekol) dle zákona č. 185/2001 Sb. o odpadech a zákona č. 477/2001 Sb. o obalech a autorské poplatky dle zákona č. 121/2000 Sb. o právu autorském. Prodávající si vyhrazuje právo změn uvedených cen v případě výrazných změn dodavatelských podmínek výrobců a ostatních dodavatelů zboží. Pokud je prodejní cena vyšší než cena při objednání, vyžádá si prodávající souhlas kupujícího. Kupní cena je uhrazena okamžikem připsání celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na účet prodávajícího.
    3. Možnosti platby pro internetové objednávky:
      1. platba dobírkou - kupující zboží zaplatí při doručení zboží (od kupujícího přebírá hotovost pracovník smluvního přepravce)
      2. platba bankovním převodem předem - prodávající Zboží expeduje po připsání ceny objednávky na bankovní účet Prodávajícího
      3. platba hotově - prodávající Zboží předá na prodejně po uhrazení ceny odebraného Prodávajícímu.

      Zboží zůstává majetkem prodávajícího do uhrazení kupní ceny. Odběratel v případě prodlení s úhradou faktury uhradí smluvní pokutu ve výši 0,25% z fakturované částky za každý, i započatý, den prodlení.
    4. Součástí zásilky je daňový doklad vystavený na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím. Daňový doklad dále slouží jako dodací a záruční list.
    5. Prodávající má právo od závazné objednávky odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na náhradním plnění.
    6. Pokud kupující provede úhradu předem a prodávající není schopen zajistit dodání vybraného zboží, Prodávající vrátí plnění zákazníkovi dohodnutým způsobem bez zbytečného prodlení nejpozději však do 5-ti pracovních dní od vyrozumění.
    7. Slevové kupóny platí pro všechny maloobchodní zákazníky. Slevu s kupóny nelze sčítat s dalšími slevami. Slevu lze uplatnit pouze na zboží které je v objednávce. Platností kupónu se rozumí časové období, ve kterém je třeba odeslat objednávku s vloženým a ověřeným platným kupónem. Kupón lze uplatnit i na prodejně bez předchozí elektronické objednávky. V takovém případě se sleva vypočte z ceny na prodejně a lze ji uplatnit na zboží skladem na dané prodejně.

  4. Doprava a dodání

    1. Zboží skladem pro celou nebo část objednávky prodávající odešle zvoleným dopravcem stejný nebo následující pracovní den po obdržení objednávky nebo podle požadavků zákazníka. Pokud objednané zboží není skladem a ani jej nebude možné dopravci předat do třiceti dnů od obdržení objednávky, oznámí toto prodávající kupujícímu a zároveň jej bude informovat o dostupnosti nebo nabídne výrobek jiný, srovnatelný s původním. V tomto případě musí kupující se změnou vyjádřit souhlas.
    2. Možné způsoby dopravy jsou uvedeny v nápovědě „Způsoby dodání” a „Způsoby plateb”.
    3. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít a zkontrolovat neporušenost obalů. Řidič smluvního dopravce je povinen umožnit Kupujícímu kontrolu neporušenosti obalu a v případě zjištění poškození s Kupujícím sepsat škodní protokol. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka byla doručena neporušená a případně závady na zásilce jsou zaznamenány v reklamačním protokolu přepravce. Kopii protokolu v případě poškození obalu kupující neprodleně doručí prodávajícímu (lze i scan e-mailem). Daňový doklad/dodací list se seznamem položek zásilky je přiložen v doručeném balíku. V případě nalezení nesouladu mezi daňovým dokladem a obsahem balení toto Prodávající neprodleně písemně oznámí Kupujícímu.

  5. Záruka a servis

    1. Záruka, záruční a pozáruční servis jsou zaručeny podle platného právního řádu ČR a podle reklamačního řádu Sunnysoft.

  6. Odstoupení od kupní smlouvy / vrácení zboží

    1. Spotřebitelem je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Smlouvu uzavřenou na dálku se spotřebitelem lze zrušit jen za podmínek stanovených občanským zákoníkem ( § 49, §517 odst.1, §597, §622). Při prodeji zboží na základě smlouvy uzavřené při použití Internetu má Spotřebitel zákonné právo dle občanského zákoníku § 53 odst.6 od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění. Spotřebitel nemůže na základě § 53 odst. 6 odstoupit od smluv vyjmenovaných v § 53 odst. 7 občanského zákoníku, kterými jsou zejm. smlouvy na dodávku počítačových programů, porušil-li Spotřebitel jejich originální obal, smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání Spotřebitele, na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění a další smlouvy vyjmenované zákonem. Před rozhodnutím Vám doporučujeme se telefonicky informovat o možnosti řešení důvodu Vaší nespokojenosti, protože se často jedná o problémy vzniklé jednoduchým nastavením.
    2. Pokud se rozhodnete Zboží ve lhůtě vrátit, můžete tak učinit osobně na libovolné prodejně Sunnysoft v otvírací době prodejny nebo zasláním na adresu "Sunnysoft - zásilkový obchod", Kovanecká 2390/1, Praha 9, 190 00. Při zaslání zboží opatřete zásilku stručným průvodním dopisem s číslem daňového dokladu a číslem vašeho bankovního účtu. Za přepravu od Spotřebitele k Prodávajícímu odpovídá Spotřebitel do okamžiku řádného převzetí zboží Prodávajícím. Náklady spojené s vrácením zboží nese Spotřebitel. Po převzetí nepoškozeného zboží poukážeme platbu na bankovní účet bez zbytečného prodlení, nejpozději však v termínu 30 dní. Nemůžeme převzít žádné zásilky zatížené vyplacením dobírky. Oznámení Spotřebitele o odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku musí být Prodávajícímu doručeno do skončení lhůty pro odstoupení a Prodávajícímu musí být řádně vráceno kompletní plnění v původním stavu bez poškození. Důsledkem odstoupení od smlouvy je povinnost stran vrátit si všechna plnění vzniklá kupní smlouvou.
    3. Zboží zakoupené jako komplet (balíčky, dárky) lze při odstoupení předat pouze jako celek, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak. V případě chybějící položky bude požadována úhrada koncové ceny u chybějících položek platné v okamžiku odstoupení.

  7. Závěrečná ustanovení

    1. Sunnysoft si váží vaší důvěry a chrání vaše data před zneužitím. Sunnysoft s.r.o. jako správce a Allegro Group CZ, s.r.o. jako zpracovatel osobních údajů s daty nakládá dle znění Zákona o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. Odesláním objednávky nebo registrací dáváte souhlas ke zpracování osobních údajů. Tento souhlas můžete kdykoli písemně odvolat. Dále udělujete souhlas se zasíláním informací a novinek na email, přičemž toto zasílání si lze snadno upravit nebo zakázat v uvítací zprávě s nastavením zasílání nebo v každé další novince otevřením odkazu v zápatí zprávy
    2. Účastníci se výslovně ve smyslu ustanovení § 262, odstavce 1 Obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti Obchodním zákoníkem, zejména jeho ustanovením § 409 a následujícím.
    3. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
    4. Poslední aktualizace dokumentu proběhla 1. 11. 2009.
Aktuální newsletter →
Naposledy navštívené (0) | Vaše hledání (0) | Porovnání (0)
«
LiveZilla Live Help
.