Recenze od našich zákazníků

Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazby. Váš nákup u Sunnysoftu. Vaši objednávku 4072482221 jsem prověřil. Objednávku jste vytvořila 24.7.2018, 13:24 . Dle objednávky jste si zboží nechala poslat na adresu "Lekarna Tilia" v Toužimi. Zboží jsme ještě týž den 24.7.2018, 15:46 zabalili a i předali dopravci. Balíček objednaný na dobírku 207Kč vč poštovného jste následující den po objednání převzali. Informace o balíčku zdehttps://extranet.dpd.de/status/cs_CZ/parcel/13955023327757
U dopravce DPD jsme si na základě tohoto hodnocení vyžádali opis soupisky doručení a dle podpisu zásilku převzala pí. Sedláčková, což je jméno shodné se jménem na objednávce.

Na dotaz u kolegy fakturanta jsem se dále dozvěděl, že jste nás následně kontaktovala, že pouzdro které jste si koupila vám nevyhovuje pro váš telefon a na základě upřesnění co hledáte vám kolega na email zaslal odkaz na pouzdra ze kterých si můžete vybrat. Prověřil jsme naši historii komunikace. Odkaz na pouzdra jsme vám zaslali dne 25. 7. na email h*****.s*****@worldonline.cz a doposud jsme od vás nedostali žádnou odpověď.

Zásilku s vámi objednaným zbožím jsme vám doručili již den po objednání. Na váš dotaz jsme zaslali odpověď s odkazem na kterou jste nám do této chvíle neodpověděla.

Doporučujeme vám si znovu zkontrolovat vaši emailovou schránku na zprávy z 25.7.2018 a váš požadavek dokončit odpovědí s výběrem pouzdra na odkaz který jste si od náš přála zaslat.

Kontaktovat nás také může telefonicky na 222 998 222.

Sunnysoft.cz

Dobrý den pane Kožený,
ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte vašim znamým.

Sunnysoft.cz
Vše pro mobily a tablety

Dobrý den,
ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte vašim znamým.

Sunnysoft.cz
Vše pro mobily a tablety