Recenze od našich zákazníků

Dobrý den,
děkuji vám za zaslání zpětné vazby. Prověřil jsem průběh vyřízení vaší objednávky a na naší straně proběhlo vše v pořádku dle parametrů které jste si zvolil při objednávání.

Zboží bylo skutečně ihned skladem k odeslání. Fakturu jsem vystavili ten den a zboží tak i bylo zabaleno. U zboží např https://www.sunnysoft.cz/zbozi/166PCI-282/3v1-microusb-lightning-usb-c-nabijeci-magneticky-kabel.html je informace, že zboží doručíme expresním dopravcem o den později. Vy jste si ale v pokladně zvolil zaslání ekonomickým poštovným za 37Kč doporučeným dopisem Českou poštou kde tuto informaci o doručení druhý den neuvádíme. Tento dopravce byl v čase vaší objednávky již odbaven a současně levná služba negarantuje žádný termín doručení.

V pokladně je u volby této dopravy uvedeno: "Česká pošta - doporučená zásilka s doručením 37 Kč" Přefakturace služby. Dostupné pouze při platbě kartou nebo převodem předem. Doručení na adresu za 1-3 pracovní dny se sledováním pohybu zásilky online."
Další informace o dopravcích jsou na stránce Doprava https://www.sunnysoft.cz/napoveda/zpusoby-dodani.html

V případě, že byste zvolil dodání Českou poštou balík do ruky nebo DPD za 69Kč měl byste zboží doma jak uvádíte 17.8.
V případě dopravy za 37Kč je tato služba pomalejší.

Dobrý den,
ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte vašim znamým.

Sunnysoft.cz
Vše pro mobily a tablety

Dobrý den,
děkuji vám za zaslání zpětné vazby. Ohledně testování funkčnosti zboží je to problematické. Pokud bychom zboží rozbalovali a zkoušeli, bude si jiná skupina zákazníků stěžovat, že zboží dostali rozbalené nebo použité, ačkoliv by bylo pouze vyzkoušené před prodejem. Z tohoto důvodu asi ani žádný jiný prodejce zboží předem netestuje. Otestovat si můžete zboží při nákupu na některé z našich prodejen Sunnysoft nebo pokud do objednávky k zaslání výslovně uvedete že si přejete zboží rozbalit a vyzkoušet před odesláním.