Recenze od našich zákazníků

Dobrý den,
děkuji vám za zaslání zpětné vazby. Prověřil jsem průběh vyřízení vaší objednávky. Kolegové mi zopakovali informace, které jste údajně spolu řešili po telefonu. Důvodem nedodání zboží skladem v termínu byla skutečnost, že poslední 1 kus zboží nebyl při fyzické přípravě ve skladu nalezen a na konto toho vás kolegové kontaktovali s tím, zda si přejete objednávku zrušit nebo zda počkáte na dodávku dalších kusů. Bohužel při velikosti našich skladů (aktuálně máme v našich prostorách skladem 106 790 kusů zboží) tato nepříjemná situace statisticky nastane - cca 1 případ na 2000 vyřízených objednávek.
Ještě jednou se omlouváme za skutečnost, která zdržela odbavení vaší objednávky v Sunnysoftu.