Recenze od našich zákazníků

Mirek
9.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
9.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
9.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
9.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Dodací lhůta:
Ověřený zákazník Heureka.cz
9.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Vicino
8.5.2014

Po první zkušenosti vše v pořádku, proto mohu doporučit.

Klady:
Požadované zboží jsem jidne nenašel Dodací lhůta
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
8.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Jiří Vlasatý
8.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Mazlik
8.5.2014

Super

Klady:
Rychle a bez problemů
Zápory:
neuvedeno
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte vašim znamým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
MF
8.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
David Slivka
8.5.2014

Objednáno v sobotu, zboží došlo až ve čtvrtek. Chyba v sytému, nemožnost zaplatit kartou ihned až po apelaci. Online dotazy po 27 minutách bez odezvy - aspoň, že jste na telefonu. Kdybych nevolal zboží nemám ještě dnes.

Klady:
neuvedeno
Zápory:
Platební/Objednávkový systém Online Dotazy
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den pane Slivko,
ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu i za zpětnou vazbu. Mrzí mě tako dlouhé čekání na pracovníka na chatu jak píšete. Mohl bych vás požádat o informaci na david.silhan@sunnysoft k tomu co bylo při středečním teelfonátu operátorovi důvodem proč vám v sobotu kartou zaplacenou objednávku neodeslal hned v pondělí ale až ve středu. Dle dostupných záznamů bylo zboží skladem a platba došla hned po objednávce. Všechny okolní objednávky kartou byly vyřízeny obratem. Nenašel jsem žádný důvod, proč mohlo dojít ke zdržení. Budu rád, pokud najdete chvíli pro jakoukoliv informaci vedoucí k vysvětlení.

Budeme rádi, když nás navštívíte i příště.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
jksim
8.5.2014

vrele doporucuji

Klady:
velky sortiment zbozí
Zápory:
nemam co dodat
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte vašim znamým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Ověřený zákazník Heureka.cz
8.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
8.5.2014

Zboží jsem sice tentokrát vracela (nevyhovovalo), ale komunikace proběhla naprosto bez problémů, rychle, obchod rozhodně doporučuji.

Klady:
rychlost vyřízení cena možnost osobního odběru (Brno) komunikace s obchodem
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
sion
7.5.2014

doporučuji

Klady:
dobrá cena a kvalita
Zápory:
nic
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Tawarus
7.5.2014

Jinak velmi rychlý obchod, s často velmi pěknými vychytávkami, kterého nejsou jinde k dostání. Obecně můžu vřelého doporučit.

Klady:
Rychlost, rozmanitost zboží, dostupnost speciálního zboží, nebo i jinak vyprodaného (např u novinek)
Zápory:
Po žádosti o předvedení zboží jsem dostal negativní odpověď s důvodem, že tato elektronika se prodává s nenabitými bateriemi. Což je hovadina, protože li - ion baterie obsažené v 95% veškerého současné elektroniky jsou vždy nabity aspoň ze 40-60% už z výroby jinak by docházelo k jejich degradaci. Prodávající by neměl za a)odbyt zákazníka touto větou aniž by to nezkusil b)už jen proto, že proti němu může sedět člověk se znalostmi v oboru.
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,
ještě jednou děkujeme za Váši návštěvu Sunnysoftu i za poskytnutou zpětnou vazbu. Samozřejmě o technologii Lithium-polymerových baterií máte plnou pravdu a v předváděných zařízeních toto nebrání vyzkoušení. Dotazoval jsem se vedoucího pobočky na které jste byl a jediné omezení kterém sdělil je, že z bezpečnostních důvodů v lokalitě a z důvodu hmotné odpovědnosti nemůže půjčovat nositelné zboží mimo prodejnu. Bouhžel ze své pozice nemohu dokazovat co bylo řečeno, lae věřím že šlo o nedorozumění a ne o výmluvu. V případě, že budete mít cestu do Prahy zkuste i pobočku na Praze 9 která je více poklidná. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Donkey
7.5.2014

Perfektni komunikace a prehlednost stavu zasob. Dodani zbozi do druheho pracovniho dne za slusne ceny. S nakupem jsem velmi spokojena, dekuji tymu v Sunnysoftu ;)

Klady:
Rychlost doruceni, fajn ceny
Zápory:
Zadne
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Herman
6.5.2014

Normální, slušný obchod.

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Ověřený zákazník Heureka.cz
6.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
*
6.5.2014

doporučuji

Klady:
Rychlost dodání
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte vašim znamým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny