Recenze od našich zákazníků

Miloš
9.6.2014

vřele bych ho všem doporučil

Klady:
rychlost, spolehlivost, ochotu, vstřícnost a pefektní péči o zákazníka
Zápory:
neznám
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
zombie
9.6.2014

doporučuji

Klady:
rychlost, kvalita
Zápory:
nevím
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
paca
9.6.2014

Seriózní, vychytaný zboží a flexibilní (objednávku jsem přesouval na jinou pobočku, i stornoval - vše OK). Obchod znám už mnoho let, kupoval jsem tam držák do auta na moje první PDA (ještě teď ho používám i když mám jiné auto, a PDA ...). Kupuju tady kryty, nabíječky, prostě takové drobnosti u kterých ale potřebuju vědět že mi vydrží ne jenom půlku dovolené. A většinou zde najdu co pro svůj typ zařízení a činnosti potřebuju. Je to něco jako oblíbená restaurace, taky tam nechodím každý den, ale když chci něco fajnového, rád tam zajdu. A proto obchod taky hodnotím. P.

Klady:
kvalitní zboží které slouží ochotní prodavači flexibilní
Zápory:
méně poboček
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,
ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Počet prodejne s techniky je úměrný naší poměrně úzké specializaci. Na místo výdejen jsme zvolili optimální nabídku dopravců, kdy i na drobné příslušenství nabízíme ekonomické ale přitom rychlé a spolehlivé dopravně za 37Kč. Budeme rádi, když i příště budete se Sunnysoftem opět spokojen.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
balakp
9.6.2014

je spousty lepších obchodů

Klady:
žádné
Zápory:
zavádějící informace pro zákazníky, pokud je u zboží napsáno, že je na cestě, nečekám, že bude dodáno za měsíc...přitom jinde mi ho dodali do 2 dnů
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,
děkujeme z zpětnou vazbu k objednávce. Mrzí mne, že negativě hodnotíte i naši komunikaci v níž jsme dle mého názoru postupovali profesionálně. Skutečně vámi vybrané zboží bylo v danou chvíli vyprodáno a nebylo skladem. Stav "na cestě" znamená, že výrobce boží odeslal (v tomto případě z USA) a je na cestě k nám jako distributorovi značky (do ČR). Stav "na cestě" na stejné stránce doplňovala informace o termínu dodání na eShopu u produktu a stejně tak jsme vás o termínu dodání informovali po přijetí objednávky v emailech z 26.5. a 2.6. zaslaných na adresu uvedenou v objednávce. Je fajn, že se vám zboží podařilo sehnat jinde v prodejně kde měli zásobu dílů skladem. Budu rád, pokud mi v odpovědi stručně naznačíte, v čem zlepšit zpracování další objednávky.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
[email protected]
9.6.2014

Kvalitní a značkový. Doporučuji.

Klady:
kvalita výrobků
Zápory:
doručování
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den pane Hilschere,
ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Pokud máte nějakou zkušenost s dopravcem, polšete nám ji prosím. Jsme v kontaktu s obchodníky a dopravci (především ti soukromí) jsou rádi za zpětnou vazbu a možnost zlepšení.
Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Jirka
8.6.2014

doporučuji

Klady:
rozmanitost zboží rychlé dodání
Zápory:
-
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den Jirko,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Michal Novotný
8.6.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
cirka
8.6.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
emilio78
8.6.2014

bezproblemovy nakup a pohodove vyresene reklamace

Klady:
spolehlivost a ochota
Zápory:
nevim o zadnych
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
maucea
8.6.2014

vřele doporučuji

Klady:
rychlost, spolehlivost
Zápory:
-
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Miloš
8.6.2014

Naprosto operativní přístup, zakázka byla obratem k dispozici za hodinu po objednávce.

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den Miloši,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
bigdragon
7.6.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
linhis Wade Wade
7.6.2014

Spokojený

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
pínoT
7.6.2014

velký výběr

Klady:
velký výběr, kvalitní držáky Brodit
Zápory:
o ničem nevím
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
kubiqcz
7.6.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Vladislav Rudolf
6.6.2014

jistota

Klady:
Spolehlivost,rychlost
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den pane Rudolfe,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Jiří
6.6.2014

100% doporučuji, odbornost, profesionalita, příjemného prostředí a personál

Klady:
Příjemného prostředí a míli prodavači s všestrannými vedomostmi
Zápory:
Centrum, super dostupnost pro každého
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den Jiří,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Pavel
6.6.2014

Poslali mi zboží naprosto jiné a dodnes (už to trvá měsíc) mi peníze nevrátili, přičemž mylně zaslané zboží jsem jim zaslal zpět. pokud rychle nenastane náprava, obrátím se na ČOI...

Klady:
neuvedeno
Zápory:
obchodníci jednají jako by byly po flámu a jejich vyjadřování je na úrovni mateřské školy.
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den pane Pavle,
děkujeme za poskytnutí zpětné vazby. Zjišťoval jsem u kolegy stav vámi vráceného zboží a byl jsem seznámen s tím, že zboží jsme v pořádku přijali, doklady k vrácení jsou vystaveny a kolega zjišťuje číslo bankovního účtu, kam Vám má platbu za zboží a poštovné poukázat. Omlouvá se za zdržení při tomto zjištění. Omlouvám se za náš výpadek v komunikaci a budeme rádi, když nás příště navštívíte.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
David
5.6.2014

Klady:
rychlá a vstřícná komunikace široký sortiment
Zápory:
Chybí větší možnosti bezplatné dopravy (třeba i vyzvednutí na pobočce, kterých je po republice oproti konkurenčním e-shopům velmi málo)
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Hejhi
5.6.2014

kladná, vždy pohodový přístup, snaha pomoci

Klady:
profi přístup odbornost
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den Hejhi,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny