Recenze od našich zákazníků

Martin Štros
23.5.2014

ideální

Klady:
výběr nejlepších cen napříč internetem
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den pane Štrosi,
děkujeme Vám za zhodnocení nákupu a pochvalu. Budeme se snažit dál, abyste byl s našimi službami takto spokojen i v budoucnu. Budeme rádi, když u nás nakoupíte i příště a případně doporučíte služby Sunnysoftu i ve vašem okolí.

Strouhal Martin
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Vladus
23.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Karel
22.5.2014

rychlá dodávka zboží,určitě váš obchod doúporučuji

Klady:
nabídka zboží
Zápory:
žádné
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,
děkujeme Vám za zhodnocení nákupu a doporučení. Snažíme se, aby zákazník byl u nás vždy na prvním místě, tak je to pro nás velká pochvala. Budeme rádi, když u nás nakoupíte opět i příště a případně doporučíte služby Sunnysoftu i ve vašem okolí.

Strouhal Martin
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Elvis
22.5.2014

Jsem spokojen

Klady:
Info o dodání a rychlost
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,
děkujeme Vám za zhodnocení nákupu a doporučení. Snažíme se, aby zákazník byl u nás vždy na prvním místě, tak je to pro nás velká pochvala. Budeme rádi, když u nás nakoupíte opět i příště a případně doporučíte služby Sunnysoftu i ve vašem okolí.

Strouhal Martin
Sunnysoft, elektronika pro všechny
xxx
22.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
ravliz
21.5.2014

Doporučuji.

Klady:
Na internetu nejlevnější nabídka - zboží i ceny poštovného.
Zápory:
Nemám výhrady.
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
nika_s
20.5.2014

Obchod je kvalitni, komukace rychla a taktez dodavka zbozi ( pokud je skladem ). Nakupuji zde jiz nekolik let a jeste jsem nezazila nic negativniho.

Klady:
Velky vyber zbozi On line poradenstvi Dobra komunikace Rychla doprava zbozi aj.
Zápory:
Nevim
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
piml
20.5.2014

doporučuji všem

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte vašim znamým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Ohav
19.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Dušan
19.5.2014

bohužel špatná zkušenost

Klady:
netuším
Zápory:
nedodržení slíbených závazků.
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den pane Dušane,
Děkuji Vám za zpětnou vazbu. Vážím si toho, že jste se rozhodl nakoupit u nás, proto mne mrzí, že nejste spokojen.
Díval jsem se na Vaši objednávku. Bohužel se staly současně 2 nepravděpodobné chyby, nejdřív dodavatel neměl skladem přesto, že mu systém hlásil, že skladem je, když nám to pak přišlo na centrální sklad, zboží jsme omylem poslali na jinou pobočku, kvůli nezrušenému starším expedičnímu příkazu.
Ještě jednou děkuji za zpětnou vazbu. Za tuto nepříjemnost se Vám velmi omlouvám a doufám, že nám příště dáte šanci si pověst u Vás napravit.

Strouhal Martin
Sunnysoft, elektronika pro všechny
ELAK
19.5.2014

muzete se dočkat překvapeni

Klady:
nevim
Zápory:
nejistota zda je ojednane zboží jeste skladem
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,
děkujeme Vám za zhodnocení nákupu. Díval jsem se na průběh Vaší objednávky a přišlo mi, že byla vyřízena bez chyby nebo prodlení.

Kdybyste mi mohl jen velmi stručně napsat z čeho vznikla Vaše nejistota, zda je objednane zboží jeste skladem, byl bych Vám velmi vděčný.

Ještě jednou děkuji za nákup u nás a Vaši zpětnou vazbu. Za tuto nepříjemnost se Vám velmi omlouvám a doufám, že nám příště dáte šanci si pověst u Vás napravit.

Strouhal Martin
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Symetric
19.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Kupujici
19.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
JBER
18.5.2014

Doporučuji, dostal jsem za stejnou cenu i nějaké dárky navíc.

Klady:
Rychlost
Zápory:
Zatím nevidím žádné
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den Jber,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte vašim znamým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
J
18.5.2014

NEKUPOVAT.

Klady:
Zadne ste drahy a ne vzdy poskytujete kvalitni zbori.
Zápory:
Jste opravdu DRAHY!!!
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Děkujeme za zpětnou vazbu. Nevím zda hodnotíte skutečně váš nákup. Pouzdro na mobilní telefon v ceně 49Kč jsme pro vás rezerovvali stejný den jako jste pouzdro objednal tj 2.5.2014. Poté jsme vám poslali 4 výzvy k vyzvednutí na email a SMS a definitivně jsme objednávku stornovali jako nevyzvednutou po téměř 2 týdnech. Vyzvednutí na zvolené prodejně je zdarma. Budu rád, když nám k vašemu hodnocení napíšete věcně.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Radek
18.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Garajová
18.5.2014

ok

Klady:
prehled a rychlost
Zápory:
inzerce tovaru který nebyl skladem
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den paní Garajová,
Děkuji Vám za zpětnou vazbu. Vážím si toho, že jste se rozhodla nakoupit u nás, proto mne mrzí, že jste nebyla spokojená.
Věc prověřím, zjistím kde se stala chyba a zajistím nápravu.
Ještě jednou děkuji za zpětnou vazbu. Za tuto nepříjemnost se Vám velmi omlouvám a doufám, že nám příště dáte šanci si pověst u Vás napravit.

Strouhal Martin
Sunnysoft, elektronika pro všechny
petr69
18.5.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Spokojený zákazník
18.5.2014

Skvělý obchod s elektronikou a příslušenstvím

Klady:
příjemné ceny přehlednost eshopu příznivé ceny poštovného+výběr z několika dopravních společností
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Jakub Riemer
17.5.2014

Při objednání mělo zboží status dostupnosti "na cestě", avšak ani po měsíci nedorazilo, na mé dotazy následně nikdo nereagoval, proto jsem objednávku zrušil a objednal u konkurence.

Klady:
Velký výběr Slušné ceny
Zápory:
Slabá komunikace Neaktuální info o dostupnosti zboží
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den pane Riemere,
Děkuji Vám za zpětnou vazbu. Vážím si toho, že jste se rozhodl nakoupit u nás, proto mne mrzí, že jste nebyl spokojen.
Díval jsem se na Vaši objednávku. Došlo bohužel k tomu, že o pár sekund před Vámi si pouzdro objednal jiný zákazník, bylo u nás na skladě poslední a dodavatel bohužel nebyl schopen pouzdro dodat dřív než za 14 dní.
Ještě jednou děkuji za zpětnou vazbu. Za tuto nepříjemnost se Vám velmi omlouvám a doufám, že nám příště dáte šanci si pověst u Vás napravit.

Strouhal Martin
Sunnysoft, elektronika pro všechny