Brodit-Lebenslange Garantie

Wenn ein Brodit-Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers oder schlechter Qualität ausfällt, erhalten Sie von Sunnysoft s.r.o. kostenlos ein neues, identisches Produkt für die gesamte Lebensdauer des Produkts.

Die lebenslange Garantie gilt nicht für:

• Schäden, die durch übermäßige Belastung oder übermäßige Abnutzung entstanden sind.
• Produkte, die in irgendeiner Weise absichtlich oder unabsichtlich verändert oder beschädigt wurden, zum Beispiel durch Erhitzen, Schleifen oder andere Veränderungen oder äußere Einflüsse.
• Produkte, die für einen anderen Zweck als den, für den das Produkt bestimmt ist, oder in einer Weise verwendet wurden, die nicht mit der Gebrauchsanweisung des Produkts übereinstimmt.
• Produkte, die von einem anderen Verkäufer als Sunnysoft Ltd. erworben wurden.
• Produkte, die nicht mehr hergestellt werden und für die kein identischer Ersatz geliefert werden kann.
• Elektrische und elektronische Bauteile und Komponenten der Produkte.
• Teile von Produkten, die aus Materialien bestehen, die als allgemeine Verschleißteile gelten, wie z. B. Saugnäpfe, Aufkleber, Gummiteile, Schaumstoffpolster, Stoff- oder Lederteile usw.

Die lebenslange Garantie gilt nur für den Erstbesitzer. Wenn die lebenslange Garantie in Anspruch genommen wird, können Ihnen die Versandkosten berechnet werden, wenn Sie das Produkt an Ihre Adresse schicken lassen möchten.

Lebenslange Garantie Antragsverfahren:

1. Fotografieren Sie das beschädigte Produkt, damit der Schaden deutlich zu erkennen ist.
2. Geben Sie in der E-Mail die Teilenummer des Produkts an, damit wir es genau identifizieren können. Die Produktnummern beginnen mit PBR- oder sind 6-stellig.
3. Senden Sie uns Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer.
4. Fügen Sie "Brodit Lifetime Warranty" in die Betreffzeile ein und senden Sie an [email protected]
5. Ein Reklamationstechniker wird den Schaden anhand der eingesandten Fotos beurteilen. Der Techniker kann Sie auffordern, den beschädigten Teil zu liefern. Wenn der Anspruch auf lebenslange Garantie anerkannt wird, wird er/sie mit Ihnen vereinbaren, wie ein neues Teil geliefert werden soll.