Dobrý den, psal jsem dotaz na Vaše reklamační oddělení, ale nikdo se neozval, tak to zkusím tady. Chci se zeptat proč přístroj zakoupený u Vaší společnosti má product code VDC, což značí brandovaný telefon pro Vodafone. To se mi opravdu nelíbí.
Děkoji za odpověď.
Dostál
Re: product code
Horejsek Michael(5.12.2011 14:50:27)
Dobrý den,
I pro nás je to nová informace. Váš dotaz jsme hned začali řešit s distribucí a Samsungem, což nám zabralo nějaký čas.
Oficiální vyjádření je toto:
Distribuce přistoupila v první fázi prodeje, z logistických důvodů, k distribuci VDF verze. Jedná se o verzi, která má naprosto stejný nebrandovaný SW i HW jako verze pro volný trh. Uživatelé tedy nebudou nikterak omezeni při další aktualizaci SW. Tedy pokud vyjde nový SW pro otevřený trh/open market, tak i s touto verzí zařízení budete moci ihned stahovat. Pro plnohodnotnou českou dvouletou záruku využijete daňový doklad a kterýkoli autorizovaný servis Samsung.
Omlouváme se za nedostatečné informace, sami jsme nebyli správně informováni. Avšak verze VDF nijak neomezuje funkčnost ani jakékoliv parametry zařízení. Věříme, že Vám bude dobře sloužit.
Děkoji za odpověď.
Dostál
I pro nás je to nová informace. Váš dotaz jsme hned začali řešit s distribucí a Samsungem, což nám zabralo nějaký čas.
Oficiální vyjádření je toto:
Distribuce přistoupila v první fázi prodeje, z logistických důvodů, k distribuci VDF verze. Jedná se o verzi, která má naprosto stejný nebrandovaný SW i HW jako verze pro volný trh. Uživatelé tedy nebudou nikterak omezeni při další aktualizaci SW. Tedy pokud vyjde nový SW pro otevřený trh/open market, tak i s touto verzí zařízení budete moci ihned stahovat. Pro plnohodnotnou českou dvouletou záruku využijete daňový doklad a kterýkoli autorizovaný servis Samsung.
Omlouváme se za nedostatečné informace, sami jsme nebyli správně informováni. Avšak verze VDF nijak neomezuje funkčnost ani jakékoliv parametry zařízení. Věříme, že Vám bude dobře sloužit.