O společnosti Sunnysoft Mobilní obchodnice mAgent InterWrite Download & Registrace
LiveZilla Live Help

Dodání a platba - Způsoby dodání

Výhody zaslání zboží ze Sunnysoftu

  • Zboží objednané do 16:30, které máme skladem a bude placeno dobírkou, běžně odesíláme tentýž pracovní den, po tomto čase přednostně následující pracovní den ráno.
  • informace o zásilce na cestě dostáváte průběžně e–mailem.
  • doprava zdarma při maloobchodní objednávce zboží nad 6 000,- Kč s DPH s dopravou DPD a Českou poštou. Poplatky za platbu dobírkou nejsou součástí dopravného.
  • NOVINKA: Doprava ze Sunnysoftu zdarma nyní i na příslušenství. Nechte si zaslat příslušenství s dopravou zdarma. Stačí si najednou objednat 3 kusy zboží. Objednejte 3 kusy příslušenství nebo si k vybranému telefonu zvolte další 2 kusy libovolného příslušenství a budete mít dopravu zdarma. Akce se vztahuje i na expresní dopravní služby (DPD a Česká pošta Obchodní balík s doručením následující pracovní den) pro maloobchodní zásilky nad 500Kč. Drobný balíček do 500Kč vám zdarma zašleme doporučeně Českou Poštou.
  • připravenou objednávku si také můžete zdarma vyzvednout v našich specializovaných prodejnách Sunnysoftu v Praze, Brně a Plzni, kde si můžete zboží skladem prohlédnout a poradit se s výběrem vhodného příslušenství.
  • zásilky odeslané s dopravou DPD a Českou poštou Obchodní balík doručíme s po celé ČR už následující pracovní den (pro pondělí – pátek).
  • při platbě převodem předem ušetříte dalších 30 Kč. Zásilku lze, narozdíl od dobírky, odeslat až po připsání platby na účet.
  • ke každé zásilce je se zbožím přiložen úplný daňový doklad "Faktura/Dodací list" s vyúčtováním DPH a s fakturačními údaji uvedenými v objednávce. Faktura slouží jako záruční list platný ve všech autorizovaných servisech značky v ČR i u Sunnysoftu.
  • každá zásilka je u dopravce pojištěna pro případ ztráty, úbytku obsahu nebo poškození reklamovaného při převzetí (v provozu se dnes již téměř nevyskytuje, méně jak 0,05% reklamací )

Jaký zvolit způsob dopravy?

Česká republika

  • Soukromý dopravce DPD – doručuje následující pracovní den, doručení 8–16h. Doporučujeme jako výhodnou dopravu pro doručení do firmy nebo do zaměstnání
  • Česká pošta (Obchodní balík) – doručuje následující pracovní den. Uložení dalších 7 dní na poště. Doporučujeme jako výhodnou dopravu pro doručení do domácnosti nebo vyzvednutí na poště.
  • Česká pošta (doporučená zásilka) – základní úsporná doprava pro malé příslušenství. Odesíláme každé úterý. Možnost vyzvednutí na poště.

Praha

  • Prodejna Praha 9, Kovanecká 2390/1a (Vysočany)
  • Prodejna Praha 1, Politických vězňů 14 (Václavské náměstí)
  • Služby DPD a České pošty Obchodní balík – doručují do druhého pracovního dne. Výhodné řešení se spolehlivým doručením.
  • Doručení kurýrem economy po Praze stejný pracovní den v čase mezi 10-17h. Nutno odeslat objednávku do 12:30h v den doručení.
  • Doručení kurýrem express po Praze stejný pracovní den do 2 hodin. Vyberete si čas doručení v rozmezí 2h z 10-19h. Nutno odeslat objednávku do 17:30h v den doručení.

Brno

  • Prodejna Brno, IBC Příkop, pasáž B, Příkop 6
  • Služby DPD a České pošty Obchodní balík – doručují do druhého pracovního dne s opakovaným doručením nebo uložením na pobočce.

Plzeň

  • Prodejna Plzeň, Dominikánská 5
  • Služby DPD a České pošty Obchodní balík – doručují do druhého pracovního dne s opakovaným doručením nebo uložením na pobočce.

Slovensko



V okamžiku odeslání zásilky vás informujeme e–mailem. V případě dopravy DPD nebo Českou Poštou Obchodní balík bude součástí e–mailu odkaz pro průběžné sledování pohybu zásilky na webu (T&T, tracking). Samostatný e–mail dostanete i v okamžiku, kdy je zboží připraveno k převzetí na prodejně.

Cena dopravy

Způsob platby předem převodem dobírkou při převzetí předem převodem dobírkou při převzetí
Cena nákupu nad 6 000 Kč s DPH méně jak 6 000 Kč s DPH
DPD ČR
(express 24h)
zdarma
(0 Kč Kč bez DPH)
30 Kč
(25 Kč bez DPH)
69 Kč
(58 Kč bez DPH)
99 Kč
(83 Kč bez DPH)
Č.Pošta OB
(express 24h)
zdarma
(0 Kč Kč bez DPH)
30 Kč
(25 Kč bez DPH)
79 Kč
(66 Kč bez DPH)
109 Kč
(91 Kč bez DPH)
Č.Pošta
Doporučená zásilka
- - 49 Kč
(41 Kč bez DPH)
-
Kurýr Praha Express
(express 2h)
120 Kč
(100 Kč Kč bez DPH)
150 Kč
(125 Kč bez DPH)
169 Kč
(141 Kč bez DPH)
199 Kč
(166 Kč bez DPH)
Kurýr Praha Economy
100 Kč
(83 Kč Kč bez DPH)
130 Kč
(108 Kč bez DPH)
149 Kč
(124 Kč bez DPH)
179 Kč
(149 Kč bez DPH)
PPL Slovensko
(express 3 dny)
189 Kč
(158 Kč Kč bez DPH)
349 Kč
(291 Kč bez DPH)
189 Kč
(158 Kč bez DPH)
349 Kč
(291 Kč bez DPH)

Uvedené dodací doby jsou dodací doby deklarované smluvním přepravcem a jsou počítány od okamžiku předání balíčku dopravci až po jeho první pokus o předání na dodací adrese.

Ceny dopravy pro velkoobchodní zákazníky

Doprava DPD v ČR pro velkoobchodní objednávky zdarma při objednávce příslušenství v celkové ceně nad 5000Kč bez DPH. Pro objednávky do 5000Kč bez DPH jsou velkoobchodní ceny dopravy shodné se základními cenami dopravy v maloobchodu.

Doručení zboží v celé ČR

Pokud část objednaného zboží není skladem kontaktuje vás obchodník Sunnysoftu a domluví s vámi možný termín dodání nebo rozdělení odeslané objednávky na více zásilek.

O odeslání zásilky vás budeme průběžně informovat na zadaný e–mail (uvedením e–mailu budete získávat všechny informace o objednávce). Při podání zásilky vám zašleme www odkaz pro sledování pohybu a doručení zásilky. Zaslaný odkaz je na straně dopravce aktivní od rána následujícího po podání zásilky.

V případě dalších požadavků se můžete kdykoliv informovat podle čísla objednávky na e–mailu objednavky@sunnysoft.cz nebo telefonicky na čísle 261 215 216.

Okamžikem odeslání objednávky je objednané zboží na skladě svázáno s vaší objednávkou a rezervováno. Zboží které není skladem nebo je na cestě blokujeme k objednávce.

Dodací doby přepravců vycházejí z podání zásilky dopravci až po jeho první pokus o doručení zákazníkovi. Z dlouhodobého provozu máme ověřeno že většina zásilek je doručena první pracovní den po odeslání, pokud je na dodací adrese někdo přítomen.

Zboží je důkladně zabaleno a ochráněno před mechanickým poškozením (bublinkové obálky, krabice).

Doručení zásilky dopravci usnadníte, uvedete-li své telefonní číslo, označení areálu kde se firma nachází.

Objednávka zboží na míru (držáky Brodit ProClip) je závazná a zákazník se zavazuje vyrobené zboží odebrat.

Doběrečnou zásilku může od dopravce po úhradě převzít i pověřená osoba.

DPD

Doručení následující pracovní den – spolehlivá soukromá expresní dopravní služba s rozvozem po celém území ČR do druhého pracovního dne v čase 8–16h. DPD je nejlepší volba pro dodání do firem nebo pro soukromé osoby při dodání do zaměstnání. Zaslání do domácnosti je vhodné, pokud je v domácnosti někdo v uvedeném čase přítomen. Pokud jste nebyli v okamžiku prvního doručení přítomni, řidič DPD zanechá na dodací adrese vzkaz s odkazem na web DPD pro přesměrování na jinou adresu, datum druhého doručení nebo osobní odběr v místním depu DPD. Po dvou neúspěšných pokusech DPD zásilku uskladní na depu po dobu 7 dní pro 3. pokus o doručení, který můžete s depem domluvit.

Česká pošta / Obchodní balík

Doručení následující pracovní den – a s možností vyzvednout si zásilku na dodací poště v případě neúspěšného doručení po dobu 7 dní. V případě dobírky si prosím na dodací adrese připravte příslušnou hotovost pro řidiče.

Česká pošta / doporučená zásilka

základní levná doprava s minimem komfortu pokud chcete ušetřit – pouze pro objednávky do 500 Kč vč. DPH s platbou předem (nelze s dobírkou). základní úsporná doprava pro malé příslušenství. Odesíláme každé úterý. Možnost vyzvednutí na poště.

Kurýr Economy po Praze

Doručení v pracovní dny v rozmezí od 10-17 hodin – objednávky uzavřené do 12.45 hodin doručí kurýr Messenger na požadovanou adresu tentýž pracovní den do 17.00 hodin. Pro objednávky po 12.45h a o víkendech kurýr zboží doručí nejbližší pracovní den mezi 10. a 17. hodinou. Službu lze objednat s doručením na území celé Prahy (PSČ začíná jedničkou, 1xx xx). Kurýr nemůže na dodací adrese čekat. V případě čekání 10 minut se řidič vrací se zásilkou zpět k odesílateli.

Kurýr Expres po Praze

Doručení do 120 minut – čas doručení si sami zvolíte ve 2 hodinovém rozsahu v pracovních dnech mezi 10 a 19 hodinou. Službu lze objednat s doručením na území celé Prahy (PSČ začíná jedničkou, 1xx xx). Kurýr nemůže na dodací adrese čekat. V případě čekání 10 minut se řidič vrací se zásilkou zpět k odesílateli. V případě dobírky si prosíme na adrese připravte hotovost k zaplacení pro řidiče.

E-mailem

V den připsání platby – v den připsání platby - při objednávce licencí pro software Sunnysoft můžete při platbě převodem zvolit možnost zaslání registračních údajů na e–mail. Volba pokud nevyužijte on–line platby na buyonline.sunnysoft.com

Osobní odběr je možný na prodejnách Sunnysoftu v Praze 9, Praze 1 a v Brně

K vyzvednutí v pracovní době prodejny od okamžiku doručení výzvy k vyzvednutí na prodejně Zboží je možné prostřednictvím internetového obchodu Sunnysoft objednat k osobnímu odběru na prodejnách v Praze 9, Vysočanech, Praze 1, Václavském náměstí nebo v IBC centru v centru Brna. Obchodníci z vámi zvolené prodejny vám e-mailem nebo telefonicky na základě odeslané objednávky potvrdí již nachystané zboží na prodejně nebo můžete do poznámky uvést požadované datum a čas vyzvednutí. Pokud objednáte pouze zboží skladem na dané poboččce, můžete si zboží přijet vyzvednout v ten samý den. Odeslaná objednávka vytvoří blokaci zboží na prodejně na vaše jméno. Zboží které není vedeno skladem obratem objednáme. Nevyzvednuté rezervace se ruší po 5ti dnech v případě nereagování na druhou výzvu a poté se uvolňují dalším zákazníkům v pořadí. Objednávka zboží na míru (držáky Brodit ProClip) je závazná a zákazník se zavazuje vyrobené zboží odebrat. Pokud při příchodu na prodejnu předložíte obhcodníkovi číslo vaší objednávky, urychlíte přípravu a vydání zboží na prodejně.

Doprava zboží na Slovensko

Informace o dopravě na Slovensko naleznete na straně „Jak na Slovensko“.

Aktuální newsletter →
.