Recenze od našich zákazníků

brody1982
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Ověřený zákazník Heureka.cz
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
ShortyX
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Štefan
14.1.2017

Vstřícná a konstruktívní komunikace. Mohu plně doporučit

Klady:
Možnost výběru zboží z domova,
Zápory:
nemá
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Eduard
14.1.2017

Spokojen, budu se sem vracet

Klady:
Cena, rychlost
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Mion
14.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Lucie N.
14.1.2017

Vyřízení obchodu bylo velmi rychlé. Stránky mají přehledné. Jediný problém byl s dodáním, ale to už je tradičně problém České Pošty,3.1 se neobtěžovali ani zazvonit, kdyby nepřišel e-mail, tak ani nevím, že balíček bleskově dorazil. Po třech dalších dnech, se mi záhadně objevil lístek ve schránce, že jsem nebyla ve dne doručení zastižena doma, což je lež, měla jsem nemocné dítě, doma jsem určitě byla. To však opravdu není vina tohoto obchodu.

Klady:
Rychlost přehlednost
Zápory:
nedodán manuál v češtině
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Pepinooo
14.1.2017

Prodavač v obchodu absolutně ne ochotný.pri vrácení zboží nechtěl vystavit dobropis prý jen převezme zboží a poté do 3 dnů vystaví dobropis. Po naléhání mi oznámil že mi ho vystaví hned ale bude to 20 minut. Evidentně se mu nechtělo jeho pracovní nasazení nulové. Katastrofa

Klady:
Neochotnou obsluhu
Zápory:
Zaměstnanci !!!!
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,
děkuji za zpětnou vazbu. Zřejmě došlo k nedorozumění s prodavačem. Dobropis (druh účetního dokladu) za vrácené zboží může skutečně provádět pouze fakturant s oprávněními příslušného střediska. Jedná se o jiné zaměstnance než jsou pracovníci na prodejně. Z důvodu nemoci byl v dané chvíli přítomen jen jeden fakturant a ten čerpal zákonné právo na přestávku na oběd mimo pracoviště. Pracovník prodejny měl skutečně zboží převzít a tomto vám vystavit doklad. Platbu bychom vám zaslali obratem po zpracování na váš bankovní účet nebo jinou formou odpovídající způsobu jakým jste za zboží objednané k zaslání zaplatili. Mrzí mě, že jste díky nedorozumění získal pocit, že vám prodavač nechtěl doklad vystavit.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Ověřený zákazník Heureka.cz
13.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
13.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
D.T.
13.1.2017

spokojenost

Klady:
rychlost vyřízení
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
marie
13.1.2017

spolehlivost a ochota

Klady:
rychlost
Zápory:
žádné
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
13.1.2017

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace: