Recenze od našich zákazníků

Ověřený zákazník Heureka.cz
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Tomino
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ivana
15.2.2016

doporučuji

Klady:
byla jsem spkojená s nákupem
Zápory:
nic
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Dominik
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
15.2.2016

Klady:
rychlost, cena, dostupnost zboží
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
František
15.2.2016

byl jsem spokojen

Klady:
sehnal jsem zboží, které se už těžko shání
Zápory:
zatím o nich nevím
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Jirka
15.2.2016

slíbené zboží nedorazilo dle dohody včas.

Klady:
nesppolehlivost
Zápory:
nesppolehlivost
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

děkujeme za zpětnou vazbu a ještě jednou se omlouváme za chybu v nákupu. Ačkoliv nebyla na straně našeho nákupčího, měli vás kolegové informovat o problému s předstihem. Budeme rádi, když nás i přes to navštívíte příště.



Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Ověřený zákazník Heureka.cz
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Alena Černá
15.2.2016

Vše naprosto v pořádku, zboží připravené stejný den, kdy proběhla objednávka, vydání rychlé, cena super. Díky :)

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Petr
15.2.2016

doporučuji

Klady:
kvalita, profesionalita
Zápory:
vyšší ceny
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
15.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
Při platbě převodem si musím mailem říkat o proforma fakturu. Tohle by chtělo zautomatizovat, nebo alespoň nabídnout generování proformy výběrem.
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobry den,
děkuji za zpětnou vazbu. Chtěl jsem se zeptat, zda vám zálohová faktura v PDF skutečně nedorazila automaticky na email [email protected] (email zadaný u objednávky) během max. 15-ti minut?

Zálohové faktury generujeme automaticky po přenesení objednávky zákazníka do informačního systému, vygenerování zálohového dokladu v něm a odeslání po přenosu na eShop což v součtu trvá obvykle od 1 do 5-ti minut.

Děkuji za informaci zpět. Nechám poté prošetřit.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
K.a.m.
14.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
14.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
14.2.2016

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace: