Recenze od našich zákazníků

Ověřený zákazník Heureka.cz
8.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
8.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
8.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Pavel Tichý
8.7.2014

Při posledním nákupu jsme si projel filtrem zboží skladem a z něj vybral. Buď mojí nepozorností, nebo nepříliš výrazným zdůrazněním se ukázalo že zboží je na skladě v "externím" skladu. Prodavači mi "hezky" vysvětlili jaký jsem hlupák a v podobném duchu se vedla i nabídka náhradního telefonu, který by byl skutečně na skladě. Odcházel sem sice s telefonem, ale s velmi nepříjemným pocitem ...

Klady:
Eshop je přehledný a výdejní místo je pro mne dostupné.
Zápory:
Byl sem nemile překvapen povýšeností, samolibostí a přezíravostí prodavačů.
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den pane Tichý,
děkujeme za zpětnou vazbu. Můžu se zeptat s jakým našim prodavačem jste měl popisovanou zkušenost? Jméno fakturanta najdete v dolním zápatí faktury jako položku "Vystavil".

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Dejv
8.7.2014

Vyzkousejte,uvidite. Ja jsem zpokojen.

Klady:
Rychla distribuce.
Zápory:
Zatim neznam.
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Jana
7.7.2014

Klady:
Výborné ceny Malé poštovné při zásilce s nízkou hmotností a malými rozměry
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Frenki
7.7.2014

určítě doporučuji

Klady:
Přehledné
Zápory:
nic mě nenapadá
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Ověřený zákazník Heureka.cz
7.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
7.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
7.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Pavel Koudelka
7.7.2014

Dodání přes Zásilkovnu trvalo mnohem déle, než bylo deklarováno u zboží. Zvlášť když se jednalo pouze o převoz zboží v rámci Prahy a zboží jsem vybíral právě zde, protože jsem na ně spěchal.

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den pane Koudelko,
děkuji za zpětnou vazbu. Píšete, že "dodání na Zásilkovnu trvalo déle než deklarováno u zboží". Měl byste chvíli mi napsat kde jste deklovaný čas k Zásilkovně viděl? Pokud máme někde nepřesně, rádi to opravíme. Koukal jsem na vaši zásilku a dodán na výdejnu trvalo stndardně:

obejdnáno 23.6.2014, 22:59
zabaleno 24. červen 2014, 09:25
převzala zásilkovna 24. červen 2014, 17:20
zásilkovna avizo 25. červen 2014, 16:44
vyzvednuto 26. červen 2014, 16:10

Zásilkovna má dodací lhůtu pro všechny pobočky v ČR shodnou a to do druhého dne od podání.

Pokud šlo o dodání Sygicu ( http://www.sunnysoft.cz/zbozi/181WSN-003/sygic-gps-navigation-evropa-offline-dozivotni-aktualizace-map.html ), tak bylo možné si jej ihned bez čekání vyzvednout na jedné z našich prodejen Sunnysoft na Praze 9 a na Praze 1 nebo při zaplacení platební kartou jsme vám mohli na email zaslat opsaný licenční kód čímž byste navigaci mohl také plnohodnotně používat.

Děkuji za odkaz na místo pro zmiňovaný termín dodnání. Zásilkovna je přidána jako poslední dopravce, takže kdyžtak informace přizpůsobíme.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Hromatka
7.7.2014

Mohu jen doporučit.

Klady:
široká nabídka, rychlost dodání
Zápory:
-
Celkové:
Dodací lhůta:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Michal K.
7.7.2014

Nikoli obchod, ale přepravce (Česká pošta) mi doručila balíček, který byl na první pohled neporušený, ale po rozbalení byla plastová krabička kabelu (!!! z hrubého plastu) na jedné polovině promáčklá, jako kdyby jí někdo přejel autem, nebo na ní dupnul 150kg řízek. Zboží ale naštěstí poškozeno nebylo.

Klady:
Ověřený obchod, zboží odpovídá parametrům a nejedná se o žádný pochybný dovoz z polska, nebo jiné fígle, které jsou často k vidění v jiných obchodech.
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
7.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
7.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
7.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Ověřený zákazník Heureka.cz
7.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
milan
7.7.2014

Klady:
neuvedeno
Zápory:
neuvedeno
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
marca46
7.7.2014

nemám co vytknout

Klady:
neuvedeno
Zápory:
nic
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny
Vaclav K
7.7.2014

Klady:
- vyborny sortiment
Zápory:
- casto vyssi ceny nez konkurence
Celkové:
Dodací lhůta:
Kvalita přepravy:
Přehlednost obchodu:
Kvalita komunikace:
Naše reakce:
Dobrý den Václave,

ještě jednou děkujeme za Váš nákup u Sunnysoftu. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště a když služby Sunnysoftu doporučíte Vašim známým.

Šilhan David
Sunnysoft, elektronika pro všechny